滋賀県湖南市の高齢者福祉施設

法人本部です。

 

今年で１５回目の業務改善活動発表会を１１事業所が行いました。

発表された内容は、ご利用者様に直接関わる事柄やスタッフの働き方の改善、食事の品質向上、事業運営の見直しに関するものなど、幅広い分野での取り組みが行われた素晴らしいものでした。

受賞事業所を決める審査では、議論に議論を重ねようやく決まったほど全ての内容が良かったです😊

外部の方にも２年ぶりに参加いただけたこと、オンラインでも多数の方に参加いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなり、大変うれしく思います。

発表前の緊張が伝わってきます…

参加いただいた方々からの感想として、「日ごろの仕事の中で、時間の都合をつけながら素晴らしい取り組みをされてることにスゴイことで感動した」、「事業所のことが知れて良かった」、「チーム名にひかれて参加し、利用者の方やスタッフのことを思っての取組が良かった」、「15回続けてこられる #QC活動があるから菩提寺の地域に根付いてこられたのではと思った」などいただきました。

介護事業所で業務改善？と始めた当初はありましたが、今では近江ちいろば会の #文化となっています。この取り組みを継続していることが、事業所の質向上やスタッフ教育に大きく影響もしています。

今回の発表会に参加いただいた方々に、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。