滋賀県湖南市の高齢者福祉施設

介護保険事業の適正運営を行うために、今年度から法人内事業所の内部監査をおこっています。

どの事業所も、問題なく事業運営を行っているんですが、どのような仕事を行っているのか？書類などが分りやすく保管されているのか？などなど、を理事長と一緒に事業所と時間の調整を行って訪問しています。

改めて、事業所に行くと、これは業務改善することで「もっと効率よく仕事が行えるのではないか！」、事業所の取り組みが「すごき考えられてるな！」などの気付きを得られ私たちもすごくいい時間となりました。

現場と本部の呼吸を合わせることもできました。

ふと、外に目を向ければ、「おしどり」の利用者の方が庭に出来た野菜の間引きをされており、美味しそうな香りがするなと、反対に目を向ければ、ボランティアの方が食事を作ってくださっていたりと、ほのぼのしたり、緊張をしたり、お腹がすいたりと一つの空間でいろいろ経験できました。